取消与退款政策
最后更新: 2026年2月28日
1. 取消政策(随时取消)
Section titled “1. 取消政策(随时取消)”您可以随时取消您的 Standard Prep 订阅。取消意味着您的订阅将不再自动续期。 取消后,在当前计费周期结束前,您仍可继续使用所有高级(Premium)/无限 AI 功能。
如何取消: 您可以通过 Paddle 发送的收据邮件直接管理并取消订阅,也可以通过联系我们的客服团队进行取消。一旦取消成功,下一个计费周期将不再向您收费。
2. 14 天退款保证
Section titled “2. 14 天退款保证”我们对自家的 AI 备考工具的质量充满信心。如果您对所购买的服务不满意,可以在首次购买订阅后的 14 天内申请全额退款。
关于自动续期的说明: 我们通常不对自动续期的订阅提供退款。在您的订阅自动续期前,我们会发送提醒邮件。如果您不再希望使用本服务,请务必在续期日之前完成取消。
3. 登记商户(Merchant of Record)
Section titled “3. 登记商户(Merchant of Record)”我们的订单流程由在线经销商 Paddle.com 负责。Paddle.com 是我们所有订单的登记商户(Merchant of Record)。Paddle 负责处理与支付相关的所有客户服务咨询和退款事宜。
需要退款帮助?
Section titled “需要退款帮助?”请通过 support@standard-prep.com 联系我们。来信时请务必附上您的账户注册邮箱以及您的 Paddle 订单收据。